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Saturn und sein Service in Koeln/Rheinland

Frei nach Ihrer Campagne "Geiz ist geil" hat das Unternehmen versucht sich zu weigern, einen Defekt an meiner Musik-Anlage im Garantiezeitraum zu beheben.
Der Service demolierte meine äußerlich einwandfreie CD-MD-Anlage auf so krasse Weise, dass jedes Teil Dellen, Kratzer und Löcher aufwies.

Außerdem behoben sie nur einen von drei angegebenen Mängeln. Es gelang mir nur mit großem Aufwand und vielem Ärger, eine Instandsetzung meiner vollkommen beschädigten Anlage durch den Reparaturservice zu bekommen.

2 Monate sind vergangen und die Anlage ist noch nicht zurück. Die Firma ist kundinnenunfreundlich, unverschämt und eben: geizig!!!


50968 Koeln, 22.04.03 / N.K.